Domov

"Nonkapito"

 

Ste se kdaj vprašali, zakaj stranka ne razume, kar ji hočete dopovedati? Odgovor je preprost – ker ji dopovedujete na način, ki ga stranka ne razume.

Prijava na e-novice

Elektronska pošta:

Prijavi se

Tela vital

Šola poslovnega komuniciranja – Kako učinkovito komunicirati v poslovnem svetu

Komuniciranje s strankami, poslovnimi partnerji in sodelavci je predpogoj za uspešno poslovanje. Premalo je imeti dober produkt/storitev, ugodne plačilne in prodajne pogoje, razvit sistem poslovanja. Če naši zaposleni ne upoštevajo pravil sodobnega komuniciranja se prav lahko zgodi, da konkurenčna prednost razvodeni. V ŠOLI POSLOVNEGA KOMUNICIRANJA se bodo udeleženci soočali z izzivi sodobnega komuniciranja v poslovnem svetu in osvojili pravila, metode in tehnike. 

 

  • kontinuirano in sistematično usposabljanje prodajalcev
  • vsak modul predstavlja zaključeno celoto
  • nadgradnja vsebine iz predhodnega modula
  • fleksibilnost in prilagodljivost vsebin potrebam naročnikov
  • interaktivni pristop
  • aktivno sodelovanje udeležencev
 

Med prvim in drugim delom udeleženci izdelajo »mini projekt – »case study« s svojega delovnega mesta – obstoječi konkretni primer. V drugem delu sledi prezentacija projekta in igra vlog. Primer določita trener in udeleženec skupaj. Sledi analiza in usmeritve ter napotki.

 

1. modul: POSLOVNI BONTON

1. dan: delavnica

2. dan: trening
 

2. modul: MEDOSEBNO KOMUNICIRANJE

1. dan: delavnica

2. dan: trening
 

3. modul: KOMUNICIRANJE PO TELEFONU IN E-POŠTI

1. dan: delavnica

2. dan: trening
 

4. modul: KOMUNICIRANJE S TEŽAVNIMI SOGOVORNIKI

1. dan: delavnica

2. dan: trening

 

Za dodatne informacije pokličite ali pišite in poslali vam bomo podrobnejši program (mojca.zver@telavital.si), GSM:070 874 573. Dogovorite se tudi za osebno predstavitev v vašem podjetju oz.organizaciji.